6 choses à faire en cas de dégât d’eau
Vous venez de rentrer chez vous et là, au niveau du sol, une grande flaque d’eau. Il ne vous faut quelques secondes pour réaliser: vous venez de subir un dégât d’eau. Pas de panique, découvrez dans cet article 6 conseils pour vous aider à limiter les dégâts!
Trouver la source du dégât d’eau et couper l’arrivée d’eau
Selon l’endroit où se produit la fuite, vous devrez couper l’arrivée d’eau au niveau de la valve d’arrivée d’eau reliée au lavabo ou à l’appareil électroménager. Le plus simple et efficace serait de couper l’arrivée d’eau principale de la maison pour être certain de stopper la ou les fuites potentielles. Il est important de connaitre l’emplacement de l’arrivée d’eau principale pour couper l’eau le plus rapidement possible
Fermer l’alimentation en électricité en prenant soin de ne pas avoir les pieds dans l’eau
Prenez la direction du panneau électrique et fermez l’alimentation en électricité. Minimalement celle de la pièce inondée, ou mieux encore de toute la maison.
Retirer l’eau infiltrée pour limiter les dégâts
Munissez-vous d’un seau, de vadrouilles, de récipients et de serviettes de bain pour tenter d’enlever le maximum d’eau possible pour réduire les dommages causés au bâtiment et à vos biens.
Surélever le mobilier et les appareils électriques
Surélevez vos meubles et appareils électriques à l’aide de morceaux de bois ou autres éléments de manière à les laisser le moins immergé possible pour limiter les dégâts.
Contacter votre assureur pour rapporter le dégât d’eau
Après avoir sécurisé les lieux et avoir rapidement nettoyé votre maison, contactez votre assureur. Vous devez le prévenir du sinistre et valider avec lui certains éléments de votre couverture d’assurance. Il vous informera alors de la marche à suivre pour la remise en état de votre maison et de vos biens.
Trouver une entreprise de nettoyage après sinistre
Votre assureur pourra vous recommander une entreprise de nettoyage après sinistre ou vous pourrez en trouver une par vous-même. Dans les deux cas, nous vous recommandons de faire rapidement quelques vérifications pour faire le bon choix:
- Vérifier l’existence légale de l’entreprise;
- Valider l’existence et la validité de la licence émise par la RBQ pour une entreprise en rénovation après-sinistre;
- Confirmer les inscriptions de l’entrepreneur auprès des corporations et des associations professionnelles;
- Vérifier s’il y a eu des jugements des tribunaux;
- Vérifier les références d’anciens clients;
- Vérifier la validité d’un numéro d’inscription aux fichiers de la TPS et de la TVQ.
Trouver un plombier en urgence pour colmater la fuite
Vous devrez également trouver un plombier en urgence pour réparer la fuite. Pour trouver un plombier, faites une recherche sur les moteurs de recherche (Google.ca ou Bing.com). Vérifiez l’entreprise sur le répertoire des membres de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ). Vous pouvez également utiliser notre service qui vous permet de trouver un plombier pour une urgence en moins de 30 minutes.
