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À propos

Les valeurs de ProAssistance sont partagées non seulement par tous nos employés, mais aussi par notre vaste réseau de professionnels. Parce que nous partageons tous aussi le même but : l’entière satisfaction de nos clients.

Raison d'être

Notre raison d'être CLIENT

ProAssistance a pour objectif d’être le partenaire par excellence de ses clients. Un partenaire qui leur permet de trouver rapidement – et en toute quiétude - les meilleurs professionnels qui soient pour leurs travaux d’entretien et de réparation domiciliaire.

Notre raison d'être PROS

ProAssistance a pour objectif d’être l’outil par excellence des professionnels en entretien et réparation domiciliaire. Un outil qui leur permet de sauver du temps de gestion, d’exercer leur travail de façon optimale et de leur donner accès à un plus grand bassin de clients qualifiés.

Nos valeurs

Professionnel et courtois

Chez ProAssistance, le professionnalisme est le fondement même de toutes nos actions. C’est lui qui nous pousse à élever nos standards et à repousser nos limites pour mieux servir, chaque jour, tous nos clients.

Mériter votre confiance

Chez ProAssistance, l’intégrité c’est une valeur fondamentale qui oriente toutes les décisions. C’est pourquoi nous la retrouvons partout : dans nos conseils et nos normes, comme dans tous nos processus. Car nous croyons que c’est un aspect important pour mériter la confiance que nous accorde chacun de nos clients.

Toujours passionné

Chez ProAssistance, nous avons tous un point en commun : la passion. Cette passion qui anime nos équipes commence par la fierté et la confiance que nous avons envers notre offre de service et notre solution. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle nous avons autant de plaisir à servir nos clients. Et comme la passion est contagieuse, elle se propage autant dans notre travail d’équipe que dans notre relation avec nos clients et nos professionnels.

L’engagement envers les clients

Chez ProAssistance, nous croyons que chaque client mérite un engagement absolu de notre part. Et c’est pour cela que nous sommes non seulement disponibles en tout temps, mais que nous cherchons constamment à dépasser leurs attentes.

Innover pour mieux vous servir

Chez ProAssistance, innover est une seconde nature. C’est pourquoi nous sommes constamment à l’affût du marché et des nouvelles tendances; pour mieux répondre aux besoins changeants de notre clientèle, et pour faire évoluer sans cesse nos solutions.